Vyzývame verejnosť k rešpektu, slušnosti a pochopeniu zdravotníkov. Len v bezpečnom pracovnom prostredí môžu zdravotníci poskytovať kvalitnú a dostupnú zdravotnú starostlivosť pre všetkých.
Slovenská lekárska komora odsudzuje incident, ku ktorému došlo na urgentnom príjme UN BA – Ružinov, kde sa zdravotníci – lekárka a zdravotná sestra – stali terčom agresívneho správania pacienta a jeho rodinných príslušníkov. Situácia si vyžiadala zásah SBS a Policajného zboru a ohrozila bezpečnosť zdravotníckeho personálu aj ostatných pacientov.
Zdravotníci pri výkone svojej práce plnia náročnú a spoločensky nevyhnutnú úlohu, a preto majú pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti štatút chránenej osoby, čo znamená, že trestný čin spáchaný voči nim je posudzovaný prísnejšie než v bežných prípadoch. Znevažovanie, urážanie alebo ohrozovanie zdravotníkov v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti je priestupkom. Právna ochrana zdravotníkov má jasný cieľ – zabezpečiť, aby mohli vykonávať svoju prácu v bezpečnom prostredí.
Rozumieme, že choroba a strach o blízkych môžu u pacientov a ich rodín vyvolávať silné emócie. Tieto frustrácie však nemožno prenášať na zdravotníkov v službe, ktorí robia maximum pre záchranu zdravia a života pacientov.
Vyjadrenie riaditeľa ružinovskej nemocnice - doc. MUDr. Alexandra Mayera, PhD., MPH, MHA, ktorý na Linkedine reagoval na situáciu:
“JA VÁS ZABIJEM. JA SOM TU NENI SÁM A KEĎ NIE TU, TAK VÁS POČKÁM, KEĎ SKONČÍTE V ROBOTE A POTOM VÁS ZABIJEM.“
Toto je konkrétna citácia, ktorú si v sobotu 3.1.2026 vypočuli lekárka a sestra pri ošetrovaní pacienta, ktorého priviezla RZP. Vyhrážanie smrťou, verbálne útoky a napokon aj pokus o fyzické napadnutie, všetko toto sa udialo v sobotu ráno na urgentnom príjme v Nemocnici Ružinov.
Vyhrážanie sa nášmu personálu smrťou sa v poslednom období stáva bežnou realitou. Agresia pacientov sa stupňuje a pracoviská urgentu sa menia na ˝bojové arény˝, kde je napádaný náš personál. Ten personál, ktorý denne zachraňuje životy a lieči chorých, ten personál, ktorý si denne vypočuje nadávky, vyhrážky, pľuvance, a aj fyzické útoky a to iba preto, že chce pomôcť pacientom. Pacientom, ktorí prichádzajú agresívni, pod vplyvom alkoholu, drog, prípadne s ďalšími členmi rodiny, ktorí sa našim lekárom, sestrám a ošetrovateľom vyhrážajú aj zabitím, ako to bolo pri tomto poslednom incidente. V takomto prostredí sa dlhodobo nedá pracovať, je to veľmi stresujúce a únavné, nikto z nás by v takejto atmosfére nechcel pracovať. Využijem všetky dostupné možnosti, aby som zabránil opakovaniu takýchto incidentov. Bezpečnosť nášho personálu je mojou prioritou a preto som od môjho nástupu kládol dôraz na ochranu nášho personálu aj zabezpečením SBS služby. Dnes sú to takmer dva roky, čo SBS máme. Lekárka aj sestrička sú otrasené a aj keď sú na agresívnych pacientov zvyknuté, tento incident, kedy mali strach o vlastný život sa im vryje do pamäti už navždy. Nezabúdajme na to, že aj zdravotníci majú svoje rodiny a blízkych, ktorí chcú, aby sa po každej službe vrátili domov živí a zdraví. Naši zdravotníci nechcú s pacientmi bojovať, ale ich liečiť a zachraňovať životy. Ďakujem všetkým zdravotníkom, ktorí aj napriek náročným situáciám sa svojho poslania nevzdávajú.
Za posledný rok SBS služba riešila v Univerzitnej nemocnici Bratislava 350 incidentov, z toho 212 fyzických útokov na personál. Táto štatistika je desivá, rokmi agresívnych pacientov a príbuzných pribúda, prosím nebuďte jedným z nich, naši zdravotníci sú tu pre vás, aby vám pomohli.